中消协:“双11”虚假折扣浮出水面

来源:http://www.gdcwtf.com 作者:消费洞察 人气:167 发布时间:2020-01-10
摘要:双11余温未尽,双12接踵而来。商家准备新一轮营销盛宴之时,双11的价格猫腻浮出水面。昨日,中国消费者协会发布《部分双11网购商品价格跟踪情况报告》,调查的94款商品中,5款商

  双11余温未尽,双12接踵而来。商家准备新一轮营销盛宴之时,双11的价格猫腻浮出水面。昨日,中国消费者协会发布《部分双11网购商品价格跟踪情况报告》,调查的94款商品中,5款商品在双11一周之后价格不升反降,另有7款在12月价格下降。部分商品涉嫌虚假折扣。 双11前,大部分电商推出限时抢购、爆款秒杀、巨惠特卖等促销活动。然而,根据全国消协组织受理投诉统计咨询情况,消费纠纷急剧上升,价格虚高打折、产品质量低劣、送达货物迟缓、售后服务差等问题较多,网购消费者权益受到损害情况较为突出。 中消协介绍,本次跟踪调查共涉及12家电商平台,选取了双11当天标示折扣在5折以下的94款商品。一周后,天猫、我买网、亚马逊、国美在线和优购的5款商品价格不升反降,11款商品价格维持不变。12月5日,价格不变的商品数上升到18款,价格下降的达7款。20款商品宣称已售完或已下架致价格无法明确查询。 北京商报记者观察到,商家以商品专柜价或厂家建议价为基准价打折,部分折扣低于1折。然而,随意标注专柜价、建议价涉嫌虚假折扣。一款雅薇缦缇牌外套标价1199元,实际售价仅为89元。双11后仍维持89元。同一品牌在亚马逊上共3款,价格均在100元以下,评论显示,该商品质量较差,起球掉毛严重。问题商品中自营和第三方商家均有涉及。国美在线方面表示,会根据中消协报告向第三方商家核实,若属实,将立即终止与商家的合作,并关停店铺。 来源: 北京商报文/李铎

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